Termos de Uso do CNP Conecta
Este documento explica as regras para participar do CNP Conecta. Ao criar uma conta e aceitar estes termos, você concorda com o que está escrito aqui. Se não concordar com alguma parte, não crie a conta — e, se quiser conversar antes, fale com a gente pelos canais no fim desta página.
1. Quem oferece o serviço
O CNP Conecta é operado por THREE CAPITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.536.705/0001-08, com sede na Avenida das Nações Unidas, 18801, conjunto 1216, Jardim Dom Bosco, São Paulo/SP, CEP 04757-025. Ao longo deste documento, chamamos essa empresa de CNP e você de associado.
2. O que o CNP Conecta é
O CNP Conecta é um clube de negócios: uma plataforma onde empresários se apresentam, encontram outros empresários e acessam especialistas em áreas como jurídico, contábil, financeiro, sanitário e marketing. O clube oferece hoje:
- Perfil de associado, como pessoa física, como empresa, ou os dois.
- Marketplace, onde você publica o que oferece e vê o que outros associados oferecem.
- Chamados, um canal para pedir orientação e ser atendido por um especialista.
O CNP não é parte nos negócios fechados entre associados. O clube apresenta pessoas e organiza o ambiente onde elas se encontram. Contratos, pagamentos, prazos, qualidade e eventuais disputas são entre você e a outra parte. O CNP não garante que um negócio será fechado, não responde por obrigações assumidas entre associados e não recebe comissão sobre esses negócios.
O mesmo vale para os especialistas: eles são profissionais selecionados pelo clube para orientar, mas qualquer contratação entre você e o especialista é uma relação entre vocês dois.
3. Quem pode participar
- Pessoas com 18 anos ou mais.
- Empresários, sócios, profissionais autônomos e representantes de empresas, com dados verdadeiros.
- Um perfil por CPF e um perfil por CNPJ. A mesma pessoa pode ter um perfil de pessoa física e um de empresa, e alternar entre eles. Não é permitido criar mais de um perfil para o mesmo documento.
Você é responsável pela veracidade do que informa e por manter seus dados atualizados. Cadastro com documento de terceiro, dado falso ou empresa que você não representa é motivo de encerramento imediato.
4. Sua conta
O acesso é pessoal. Guarde sua senha e não compartilhe o acesso — o que for feito pela sua conta é atribuído a você. Se suspeitar de uso indevido, avise imediatamente pelos canais no fim desta página.
5. Plano e cobrança
Nesta fase, o CNP Conecta tem um plano único e gratuito, chamado CNP Conecta. Não há cobrança pelo uso da plataforma, e ela não processa pagamentos entre associados. Quais funcionalidades ficam disponíveis é definido pelo plano e pode mudar conforme o clube evolui.
Se um dia houver plano pago, isso será comunicado antes, e nenhum valor será cobrado sem contratação explícita sua.
6. Marketplace: o que você publica
Ao publicar um anúncio, você declara que tem o direito de oferecer aquilo e que as informações são verdadeiras. Todo anúncio passa por moderação antes de aparecer para os outros associados.
- Aprovação: o anúncio passa a aparecer no marketplace.
- Reprovação: você recebe o motivo por escrito e pode corrigir e republicar. Reprovamos anúncios com informação falsa, conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo, dado de terceiro sem autorização, ou fora da proposta do clube.
O telefone de contato só aparece se você marcar que autoriza. Sem essa autorização explícita, o anúncio é publicado sem o telefone.
7. Chamados
Os chamados são um canal de orientação, não um serviço de urgência nem substituto de contratação profissional formal. Descreva seu caso com clareza e evite incluir dados sensíveis que não sejam necessários. Você pode encerrar seu próprio chamado quando considerar resolvido, sem precisar justificar.
8. Conduta
Dentro do clube, não é permitido:
- usar a plataforma para fraude, golpe, pirâmide ou qualquer atividade ilegal;
- coletar dados de outros associados para vender, alimentar lista de disparo ou uso fora do clube;
- enviar spam, corrente ou oferta em massa não solicitada;
- publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos;
- tentar burlar controles de acesso, sobrecarregar a plataforma ou acessar dados que não são seus.
9. Suspensão e encerramento
O CNP pode suspender ou encerrar o acesso de quem descumprir estes termos, com aviso do motivo. Você pode sair quando quiser, pedindo a exclusão da conta — e como isso funciona, incluindo o que é apagado e o que permanece, está detalhado no Aviso de Privacidade.
10. Conteúdo e propriedade intelectual
A marca CNP, o site, a plataforma e seus textos e imagens pertencem ao CNP. O conteúdo que você publica continua seu; ao publicá-lo, você autoriza o clube a exibi-lo dentro da plataforma para os fins descritos aqui.
11. Comunicações
Usamos e-mail para o que é operacional: confirmação de cadastro, recuperação de senha, andamento de chamado e resultado de moderação de anúncio. Esses avisos fazem parte do funcionamento do clube e não são publicidade.
12. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falha técnica ou causa fora do nosso controle. O serviço é oferecido no estado em que se encontra, e o clube está em evolução: funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou removidas.
13. Mudanças nestes termos
Estes termos são versionados. Se mudarmos algo que altere seus direitos ou obrigações, publicamos uma versão nova e pedimos seu aceite antes de você continuar usando o clube — o registro guarda qual versão você aceitou e quando. Correções de redação e atualização de dados de contato não geram versão nova.
14. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolver questões deste documento, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio quando a lei assim permitir.
15. Contato
THREE CAPITAL LTDA — CNPJ 58.536.705/0001-08
Avenida das Nações Unidas, 18801, conj. 1216 — Jardim Dom Bosco — São Paulo/SP — CEP 04757-025
E-mail: suporte.cnp@outlook.com
Os dados de contato desta seção podem ser atualizados sem que isso mude a versão do documento — endereço de atendimento é informação de contato, não cláusula.